تدقيق اداء الاجهزة الرقابية ودوره في تحسين الخدمات الصحية بحث تطبيقي في احدى الشركات العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية

الملخص

يهدف البحث الى دراسة دور تدقيق اداء الاجهزة الرقابية في تحسين الخدمات من خلال التعرف على انشطة احدى الشركات العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية والدور الذي تلعبه في تقديم احتياج المستشفيات بالأدوية. ولأهمية هذه الانظمة الرقابية في تحقيق المستوى المطلوب في دقة وصحة البيانات المالية إذ التوجه للخدمات الصحية يعد احدى المصادر المهمة لإيرادات الدولة  . فقد تكمن مشكلة البحث في اجراءات الانظمة الرقابية التي يشوبها الضعف في بعض الجوانب والاهمال في جوانب اخرى ، لذا فأن الانظمة الرقابة تعد مطلبا اساسيا لتدقيق الاداء و للتأكد من ان الاعمال تتخذ وفقا لما هو مخطط لها والكشف عن الانحرافات وتحسين هذه الخدمات من خلال الوقوف على المشاكل والاخفاقات وتقديم التوصيات لمعالجتها ويستند البحث الى فرضية ان للأجهزة الرقابية دور مهم في تدقيق الاداء وتحسين الخدمات الصحية من خلال تشخيص اهم المعوقات التي تواجه هذه الانشطة وتقديم التوصيات لمعالجتها  ومن اهم الاستنتاجات التي تم تشخيصها لم تقم الشركة بإعداد الخطط السنوية المتعلقة بنشاطاته خلال سنوات البحث كما لا يوجد لديه خطط بديلة حيث يعتمد في ذلك على الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية أذ لا تتوافر لديه التعليمات اللازمة لأعداد الخطط ومتابعة تنفيذها ، وقد تم التوصل الى ضرورة قيام المخزن بالتنسيق مع الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية لإعداد الخطط السنوية والخطط البديلة المتعلقة بنشاطاته ومتابعة تنفيذها.

Auditing the Performance of Regulators Agencies for Improving Health Services:

Applied Research in One of The Public Firms for The Marketing of Medicines and Medical Supplies

Akeel D. Kareem    ,    Akeel J. Khadim     ,     Waad Hadi Abd

Abstract 

The research aims to study the role of auditing the performance of regulatory agencies in improving services by identifying the activities of a public company to market medicines and medical supplies and the role they play in providing hospitals with medicines. The importance of these control systems in achieving the required level in the accuracy and correctness of financial statements, as the orientation for health services is one of the important sources of state revenues. The problem of the research may lie in the procedures of control systems that are weak in some aspects and negligence in others, therefore, the control systems are a prerequisite for auditing performance and to ensure that the business is taking as planned and to detect deviations and improve these services by identifying problems. The research is based on the premise that regulatory agencies have an important role in auditing performance and improving health services by diagnosing the most important obstacles facing these activities and making recommendations to address them. It does not have the necessary instructions to prepare the plans and follow up their implementation. It was concluded that the store should coordinate with the General Company for the marketing of medicines and medical supplies to prepare the plans. Annual and alternative plans related to its activities and follow-up of their implementation.

Keywords: Regulatory Agencies, Control Systems, Health Services, Auditing Performance.

…..تحميل الملف…..

Muthenna Journal of Administrative and Economic Sciences © 2019 MJAES | All rights reserved.