استعمال بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم الأداء : بحث تطبيقي في محطة انتاج الكهرباء في السماوة

الملخص

    في ظل التطورات المعاصرة تعد تقنية بطاقة العلامات المتوازنة من التقنيات الحديثة في المحاسبة الادارية , اذ تتبنى في عملية قياس تقويم الاداء جانبين مالي وغير مالي في مقابل الاساليب التقليدية التي تتناول الجانب المالي فقط وتهمل الجانب غير المالي فهي لا تظهر الصورة الموضوعية للأداء ، حيث تم تطبيق البحث في محطة انتاج الطاقة الكهربائية الغازية في السماوة للسنوات 2015 و 2016 . يهدف البحث الى التعرف على الاساليب الحديثة لتقويم الاداء من خلال أستعمال تقنية بطاقة العلامات المتوازنة بمنظوراتها الخمسة (المالي و الزبون و العمليات الداخلية و التعلم والنمو و البيئة والمجتمع ) عن طريق وضع مؤشرات أداء موضوعية وشاملة تكون أكثر واقعية للتعبير عن أداء الوحدة وتحديد جوانب الخلل و تلافيها ونقاط القوة وأدامتها , والافادة من هذه المؤشرات في عملية تقويم الأداء . من أهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي أن أعتماد الاساليب التقليدية في قياس تقويم الاداء مما يعطي صورة غير واضحة عن أداء الوحدة للمستفيدين الداخليين والخارجيين , وعدم وجود نظام متطور للمعلومات يساعد في الحصول على معلومات متكاملة دقيقة في الوقت المناسب لتحقيق الكفاءة والفاعلية في الأداء. حيث أوصت الدراسة بتطبيق التقنيات الحديثة للمحاسبة الادارية ومنها بطاقة العلامات المتوازنة لتقويم وتطوير الاداء , تطوير مؤهلات العاملين من خلال التدريب وزيادة عدد الدورات الخارجية مما ينعكس إيجاباً على المستوى العام للاداء , وكذلك التركيز على جانب البحث والتطوير لخلق الابداع والافكار الجديدة لرفع كفاءة العمل.

         عصام حميد الشائع                   ،                                       ستار جبار مبيدر

وزارة الداخلية/ حسابات الوزارة                                المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية/جامعة بغداد

 

Using a balanced scorecard in performance evaluation Applied research at the power plant electrical in Samawah

 Essam Hameed Alshayaaa        ,      Sattar Jabar Alaajeebieb 

Abstract 

In light of contemporary business environment, Balanced Scorecard technology is one of the modern techniques in management accounting. It has proved successful in measuring the performance evaluation against the shortcomings resulting from adopting traditional methods that focus on the financial aspect only and ignore the non-financial aspect. The research was carried out in the gas power plant in Samawah for the years 2015 and 2016. The research aims to identify the modern techniques of evaluating performance through the use of balanced scorecard technology with its five perspectives (financial, customer, internal processes, learning, growth, environment and society) by setting objective and comprehensive performance indicators that are more realistic to express the performance of the unit and identifying the imbalances and avoidance them and persistence of strengths, and benefit from these indicators in the process of evaluating performance. One of the main conclusions of the research is that the adoption of traditional methods in the measurement of performance evaluation, which gives an unclear picture of the performance of the unit for internal and external beneficiaries, and the lack of sophisticated information system helps to obtain accurate information in a timely manner to achieve efficiency and effectiveness in performance. The research recommended the application of modern techniques of administrative accounting, including balanced scorecard to evaluate and develop performance, develop the qualifications of employees through training and increase the number of external courses, which reflects positively on the overall level of performance, as well as focus on research and development to create creativity and new ideas to raise the efficiency of work

.Keywords: Balanced Scorecard; performance evaluation; development

….. تحميل الملف …..

Muthenna Journal of Administrative and Economic Sciences © 2019 MJAES | All rights reserved.